SANDRO SECONDE MAIN
Porté par les convictions personnelles d’Evelyne et d’Ilan Chetrite, Fondateurs et Directeurs Artistiques, Sandro réaffirme ses efforts pour contribuer à la transition vers une mode plus responsable, durable et circulaire. Persuadé que la pérennité des collections dépasse la saison pour laquelle elles sont confectionnées, Sandro souhaite leur ouvrir un nouveau chapitre répondant aux préoccupations d’aujourd’hui, en lançant le nouveau service Sandro Seconde Main.
Sandro a souhaité rendre la démarche la plus facile possible pour les personnes souhaitant revendre leurs produits et en a simplifié au maximum chaque étape. Après avoir rempli un formulaire sur le site Sandro Seconde Main, le vendeur envoie ses pièces aux équipes Sandro. Après authentification et contrôle qualité, un bon d’achat lui est envoyé. Ce bon lui permet de faire l’acquisition en boutique ou en ligne de nouvelles pièces Sandro. Les équipes Sandro s’occupent ensuite de remettre en vente sur la plateforme les pièces collectées, proposant ainsi une expérience d’achat qualitative et en ligne avec l’image de la marque.
Cette démarche circulaire constitue une nouvelle étape clé dans les engagements responsables pris par Sandro, dont l’impulsion a été initiée depuis plusieurs années par Evelyne et Ilan Chetrite.
Découvrez nos engagements plus en détail sur Sandro for the future.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Comment fonctionne le service de reprise en ligne ?
Pour que votre produit soit accepté, il doit être en parfait état – veuillez consulter nos conditions de reprise pour plus de détails.
1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez revendre, puis suivez les instructions en ligne pour créer votre compte et indiquer les produits à céder.
2. Une fois votre demande de reprise générée, imprimez le bon de cession, signez-le et placez-le dans votre colis.
3. Envoyez-nous vos articles par la poste en utilisant l'étiquette prépayée fournie. Vous pouvez emballer vos produits dans la boîte de votre choix.
4. À réception de votre colis, nos Experts Qualité vérifieront l'état de vos articles. Si les conditions de reprise sont respectées, vous serez notifié(e) par email sous 15 jours et votre crédit sera ajouté à votre compte Seconde Main. Dans la section « Mes crédits » de votre espace client Seconde Main, vous pourrez générer un ou plusieurs bons d'achat valables 12 mois à partir de la date d'émission :
- en boutique
- sur notre site seconde main
Si plusieurs de vos pièces sont acceptées, vous recevrez un crédit correspondant à la valeur totale des articles repris.
Sous quelle forme vais-je recevoir l’argent de mes reprises et dois-je attendre que mon article soit vendu pour recevoir mon crédit ?
Une fois vos pièces contrôlées et validées par nos experts qualité, vous recevrez votre argent sous forme de crédit, disponible dans votre espace membre sous la section “mes crédits”. Vous pourrez ensuite vous générer un bon d’achat utilisable sur :
- Sandro Paris
- Sandro Seconde Main
- En boutique
Pas besoin d’attendre que votre pièce soit vendue !
Les articles envoyés sont-ils reconditionnés ?
À la réception de vos articles, nos experts authentifient vos articles et contrôlent leur état.
Chaque pièce est remise en état de vente et ré-étiquetée. Elle bénéficie d'un nettoyage et/ou repassage adapté utilisant des procédés respectueux de l'environnement.
AUTHENTIFIÉ, NETTOYÉ, CONTRÔLÉ
LIVRAISON EN 3 À 5 JOURS
RETOURS SOUS 14 JOURS
PAIEMENT SÉCURISÉ